Europrotokole pro případ nehody: co to je a jak ho vyplnit

Pro registraci nehody a získání odškodnění v rámci pojištění motorových vozidel není nutné volat dopravní policii. Pokud jsou splněny určité podmínky, lze nehodu zaregistrovat samostatně pomocí europrotokolu. Řekneme vám, v jakých případech se europrotokol vyplňuje a jak to udělat správně. Obsah

1. 1. Co je to evropská zpráva o nehodě?
2. 2. Kde získat evropskou zprávu o nehodě
3. 3. Kdy je v případě nehody vydána evropská zpráva o nehodě
4. 4. Jak správně vyplnit evropskou zprávu o nehodě
5. 5. Registrace elektronického protokolu
6. 6. Příprava oznámení v papírové podobě
7. 7. Podrobné pokyny, co dělat po registraci
8. 8. Jaké platby jsou splatné podle evropského protokolu?
9. 9. Jak vyplnit evropskou zprávu o nehodě

Co je Europrotokol

Europrotokolem je postup pro registraci dopravní nehody bez zapojení Státního dopravního inspektorátu. Často se jím rozumí samotné oznámení o dopravní nehodě, které vyplňují účastníci nehody.

1. 1. Rychlost: Papírový nebo elektronický formulář vyplníte do půl hodiny.
2. 2. Jednoduchost: k vyplnění oznámení nejsou potřeba žádné speciální znalosti.
3. 3. Úspora času: nehodu můžete nahlásit, aniž byste museli volat inspektory dopravní policie nebo jít na stanici.

Při použití evropského protokolu si řidiči pořídí fotografie z místa nehody, uvolní silnici, klidně vyplní oznamovací formuláře a jdou si po svém.

Nehodu můžete zaregistrovat pomocí Europrotokolu v celé Ruské federaci. I když je vaše auto registrováno v Rjazani a k nehodě došlo ve Vladivostoku, můžete pro registraci incidentu použít zjednodušený postup.

Pokud jsou dodržena všechna pravidla a účastníci nehody správně vyplnili formuláře, jsou všechny pojišťovny povinny vyplatit odškodnění za nehody registrované bez účasti dopravních policistů – a to jak v rámci OSAGO, tak CASCO.

Kde získat evropskou zprávu o nehodě

V souladu se zákonem o povinném pojištění odpovědnosti z provozu vozidla lze evropskou zprávu o nehodě vyplnit v papírové nebo elektronické podobě.

Kde získat papírový formulář:

• stáhnout z internetu a vytisknout;
• Získejte v kanceláři SOGAZ při sjednávání pojistky odpovědnosti za škodu způsobenou vozidlem.

Elektronický protokol můžete vyplnit prostřednictvím aplikací „Gosuslugi“, „Gosuslugi Avto“ a „OSAGO Assistant“. To vyžaduje potvrzený účet na portálu státních služeb pro oba řidiče.

Když se v případě nehody vydá evropská zpráva o nehodě

Zákon definuje situace, ve kterých mohou řidiči zjednodušeným způsobem nahlásit nehodu. To je možné v následujících případech:

1. 1. Účastníky dopravní nehody jsou dvě auta a pouze ona utrpěla škodu. Evropský protokol o nehodě lze vydat například tehdy, pokud se dvě auta na dvoře nemohla minout bez škrábanců nebo jedno do druhého narazilo na semaforu. Pokud však v důsledku nehody jedno z aut srazilo plot nebo narazilo do sloupu veřejného osvětlení, je nutné zavolat dopravní policii.
2. 2. Oba řidiči mají platnou pojistku odpovědnosti za škodu způsobenou motorovým vozidlem a oba jsou v ní uvedeni. Dostupnost pojištění si můžete ověřit podle čísla vozidla, stejně jako u řidiče – v pojistce odpovědnosti za škodu způsobenou motorovým vozidlem na portálu Národního informačního systému pojištění (NIS). Každému účastníkovi nehody se doporučuje ověřit si, zda má druhá osoba pojistku odpovědnosti za škodu způsobenou motorovým vozidlem, jinak existuje vysoké riziko, že neobdrží pojistné plnění.
3. 3. Při nehodě nedošlo k žádným zraněním. Pokud byli při dopravní nehodě zraněni řidiči, cestující nebo chodci, nelze použít zjednodušený postup evidence nehody.
4. 4. Oba řidiči souhlasí s vyplněním evropské zprávy o nehodě. Řidiči by neměli mít žádné neshody ohledně okolností nehody, a pokud nějaké existují, měli by být připraveni je zaznamenat v oznámení a nehodu zaznamenat prostřednictvím aplikace.

Kromě toho se vyplatí podat evropskou zprávu o nehodě, pokud očekávaná škoda nepřekročí

• 100 tisíc rublů – pokud dojde k neshodám;
• 400 tisíc rublů – pokud mezi účastníky nehody nejsou žádné neshody a pořídí fotografie nehody prostřednictvím aplikace.

Pokud se domníváte, že náklady na finální opravu mohou být vyšší, doporučuje se incident nahlásit standardním způsobem zavoláním na dopravní policii.

Jak správně vyplnit evropskou zprávu o nehodě

Pro registraci dopravní nehody pomocí Europrotokolu je potřeba

1. 1. Zastavte vozidlo, rozsviťte výstražná světla a umístěte na vozovku značku nouzového zastavení.
2. 2. Zaznamenejte si údaje o svědcích (pokud je to možné). Výpovědi svědků mohou být užitečné v případě kontroverzních situací.
3. 3. Ujistěte se, že okolnosti nehody umožňují vypracování evropského protokolu o nehodě. Ujistěte se, že při nehodě nebyly žádné osoby zraněny, že se nehody neúčastnily více než dva osoby, že všichni mají platnou pojistku OSAGO a že druhá strana nemá námitky proti vypracování protokolu o nehodě zjednodušeným postupem.

Další kroky závisí na tom, jak bude registrace provedena – papírově nebo elektronicky.

Registrace elektronického protokolu

Pro zaznamenání nehody a elektronické sepsání protokolu musí mít oběť i viník účty na portálu státních služeb. Musí se přihlásit do aplikací „Gosuslugi Avto“ nebo „OSAGO Assistant“. Oba programy jsou ekvivalentní a fungují po celém Rusku.

Vyplnění Evropské zprávy o nehodě

1. 1. Nainstalujte si aplikaci do svého chytrého telefonu. Nehodu můžete nahrát z telefonu oběti, viníka nebo obou. V každém případě musí být oba účastníci nehody registrováni na Gosuslugi.
2. 2. Přihlaste se do aplikace. Zadejte své přihlašovací údaje a heslo z portálu vládních služeb.
3. 3. Zkontrolujte předvyplněné informace. Informace o vašem vozidle budou staženy z databáze dopravní policie.
4. 4. Vyplňte oznámení podle pokynů systému. Uveďte místo, čas nehody a další požadované údaje.
5. 5. Vyfoťte okolnosti nehody. Vyfoťte vozidla z několika úhlů. Pořiďte celkovou fotografii místa nehody a poškození vozidla. Aplikace vám řekne, co a jak fotit. Fotografie a videa musí být pořízena nejpozději do 60 minut po incidentu. Pokud je škoda vyšší než 50 tisíc rublů, je nutné zaznamenat i souřadnice.
6. 6. Uvolněte vozovku. Pokud auta překážejí ostatním účastníkům silničního provozu, dopravní předpisy vyžadují jejich odstranění z vozovky. Pokud toto pravidlo nedodržíte, můžete dostat pokutu až 1 XNUMX rublů.
7. 7. Nahrajte diagram nehody nebo jej vytvořte v aplikaci pomocí konstruktoru.
8. 8. Počkejte na oznámení, které bude uvádět registrační značku dopravní nehody.

V závěrečné fázi systém vygeneruje QR kód. Pokud evidujete nehodu pouze na jednom telefonu, druhý účastník incidentu jej bude muset naskenovat. Pomocí tohoto kódu bude přesměrován na portál státních služeb a bude moci protokol podepsat.

Příprava papírového oznámení

Papírová zpráva o nehodě vydávaná pojišťovnami je formulář skládající se ze dvou listů papíru spojených dohromady: běžného a samokopiového. Přední stranu formuláře vyplňují a podepisují obě strany nehody. Poté se listy oddělí a každý řidič vyplní svou vlastní kopii na zadní straně.

Pokud jste si vytiskli formulář stažený z internetu, budete potřebovat dvě kopie oznámení. Přední stranu bude nutné vyplnit dvakrát: musí být stejná pro oba účastníky nehody. Zadní stranu si řidiči vyplní sami.

Pravidla pro vyplňování dokumentu:

1. 1. Oznámení musí být vyplněno kuličkovým perem, aby se text nesmazal ani nerozmazal.
2. 2. Pište čitelně, tiskacím písmem. Údaje musí být jasné a snadno čitelné.
3. 3. Snažte se vyhnout opravám. Jinak mohou být údaje špatně interpretovány a pojišťovna může odmítnout proplatit pojistné plnění za nehodu.
4. 4. Pokud není dostatek místa pro zadání všech informací ve formuláři, můžete použít další list. Na něm je třeba udělat poznámku „Dodatek“ a uvést, k čemu slouží.

Při vyplňování protokolu je nutné vyplnit všechna pole. Každý řidič by si měl ponechat vlastní kopii dokumentu. Pokud vyplníte papírový formulář, můžete si nehodu stále vyfotit prostřednictvím mobilní aplikace.

Důležité! Pokud jste v mobilní aplikaci nezaznamenali okolnosti nehody, je limit platby omezen na 100 tisíc rublů. A pokud dojde k neshodám a nebude provedeno žádné fotografické nahrávání, nelze odškodnění vůbec obdržet.

Podrobné pokyny, jak postupovat po registraci

Po vyplnění evropské zprávy o nehodě je třeba:

1. 1. Informujte svou pojišťovnu o nehodě do 5 dnů. Pokud jste si zakoupili pojistku odpovědnosti za škodu způsobenou provozem motorových vozidel od společnosti SOGAZ JSC, můžete tak učinit zavoláním do 8hodinového kontaktního centra na čísle 800-333-0-888-XNUMX nebo prostřednictvím svého osobního účtu na webových stránkách https://lk.sogaz.ru/.
2. 2. Předložte pojistiteli kopii zprávy o nehodě (pokud jste sepsali papírovou zprávu). Pokud jste poškozenou stranou, musíte přiložit žádost o pojistné plnění a další dokumenty požadované pojišťovnou.
3. 3. Udržujte vůz v původním stavu po nehodě po dobu 15 dnů. Opravy vozu jsou povoleny pouze se souhlasem pojistitele.
4. 4. Na žádost pojišťovny poskytnout vozidlo k prohlídce nebo zkoumání.

Dokumenty k výplatě odškodnění se posuzují do 30 dnů. Poté pojistitel buď uhradí opravy, nebo převede pojistné plnění poškozenému za účelem nezávislé opravy škody, nebo si vyžádá další dokumenty, nebo písemně platbu odmítne.

Jaké platby jsou splatné podle evropského protokolu?

Při vyplňování evropské zprávy o nehodě může poškozená strana obdržet platbu v rámci pojištění motorových vozidel (MTPL) až do výše 400 tisíc rublů. Platí následující limity pojistného plnění:

• až 400 tisíc rublů – pokud nedojde k žádným neshodám a v mobilní aplikaci existují fotografické důkazy;
• až 200 tisíc rublů – pokud existují fotografické důkazy a mezi účastníky nehody existují neshody;
• až 100 tisíc rublů – pokud neexistují žádné neshody a žádné fotografické důkazy;
• 0 rublů – pokud existují neshody a neexistují fotografické důkazy.

Skutečnou výši pojistného plnění v rámci pojistky určí pojišťovna po provedení posouzení. Pokud škoda na vozidle přesáhne limit, může poškozený rozdíl po viníkovi požadovat soudní cestou.

Jak vyplnit evropskou zprávu o nehodě

Přední strana europrotokolu obsahuje 13 polí. Pole 4 až 10 jsou duplicitní – obsahují informace o obou vozidlech. Sloupce se vyplňují takto:

1. 1. Místo: podrobná adresa místa incidentu. Pokud se v blízkosti nenacházejí žádné domy, je třeba uvést kilometr dálnice a nejbližší objekty.
2. 2. Datum: ve formátu DD.MM.RRRR a čas incidentu.
3. 3. Svědci: volitelné pole, ale pokud se nehody účastní očití svědci, je třeba s jejich souhlasem uvést jejich údaje (celé jméno, adresu bydliště, telefonní číslo).
4. 4. Vozidlo: značka, model vozidla, číslo VIN, STS a registrační značky.
5. 5. Vlastník vozidla: Celé jméno vlastníka vozidla, adresa registrace.
6. 6. Řidič vozidla: podrobné informace o tom, kdo řídil vozidlo v době nehody, včetně údajů z jeho řidičského průkazu.
7. 7. Pojistitel: název pojišťovny a podrobnosti o pojistné smlouvě na odpovědnost za škodu způsobenou provozem vozidla.
8. 8. Místo nárazu: šipka označuje místo na karoserii vozidla, kde došlo k prvnímu nárazu.
9. 9. Povaha poškození: podrobně popište všechna poškození vozu. Je lepší specifikovat jejich umístění a velikost. Například promáčklina na pravých zadních dveřích o rozměrech 20 x 10 cm, hluboká asi 5 mm, nacházející se ve výšce 20 cm od spodního okraje dveří.
10. 10. Komentáře: kdo je viníkem a kdo obětí nehody. V případě neshody napište svůj názor. Údaje se ověřují podpisy.
11. 11. Okolnosti nehody: každý účastník nehody označí body, které se vztahují k jeho jednání. V dolní části sekce strany zapíší počet označených polí, aby údaje nebylo možné změnit.
12. 12. Diagram nehody: nakreslete schéma nehody s uvedením názvů ulic, čísel domů, dopravních značek a vodorovného dopravního značení.
13. 13. Podpisy: Řidiči si zaznamenají veškeré neshody a poté podepíší titulní stranu.

Každá strana vyplňuje zadní stranu formuláře o nehodě samostatně. Obsahuje pouze pět položek: od 14 do 18. Pole 15. a 18. jsou nejobtížnější. Zvláštnosti jejich vyplňování:

1. 1. Okolnosti nehody: v této části je třeba podrobně popsat své jednání před nehodou a během ní: ve kterém jízdním pruhu a kterým směrem jste se pohybovali, jaké manévry jste provedli, za jakých okolností došlo ke srážce. Popis by měl být jasný, bez emocí.
2. 2. Poznámky účastníků nehody: zde zapište veškeré existující neshody a také všechny důležité detaily, které nejsou uvedeny výše. Můžete zde například uvést, že máte záznam z videorekordéru.

Pokud některé řádky na zadní straně formuláře zůstanou nevyplněné, je nutné je přeškrtnout, aby se zabránilo doplnění dalších informací do již vyplněného dokumentu.