Co je obtěžování jednoduchými slovy a jak ho odlišit od dobrého chování | World Fashion Channel

V poslední době se ve společnosti a médiích stále častěji objevuje téma obtěžování ze strany nadřízených. A pokud dříve nebylo zvykem otevřeně mluvit o obtěžování na pracovišti, nyní se téměř každý měsíc objevují nová odhalení a skandály. Téma se stalo natolik aktuálním, že zarostlo mnoha mýty a předsudky, kvůli kterým mnozí vnímají tento akutní problém jen jako další humbuk a snahu upoutat pozornost.

Anastasia Batkhina, psycholožka, kandidátka psychologických věd, zaměstnankyně Vysoké ekonomické školy National Research University, hovoří o tom, co se vlastně rozumí obtěžováním, jaké vztahy jsou na pracovišti přijatelné a co dělat, když se stanete obětí obtěžování .

Co znamená obtěžování a obtěžování?

Obtěžováním se rozumí poměrně široká škála různých jednání, které člověka nějakým způsobem urážejí nebo ponižují, ale také děsí, vyvolávají pocit studu a rozpaků. Mohou to být různé druhy akcí, od obscénních vtipů, otázek o intimním životě, sexuálních narážek až po dotýkání, hlazení bez dovolení a tak dále. Tedy vše, co v člověku působí nepříjemně, vytváří nevlídné a nepříznivé prostředí.

Jak odlišit obtěžování od dobrého managementu?

Na první pohled skutečně není vždy jasné, jak odlišit obtěžování od dobrého vztahu mezi šéfem a podřízeným. Ale můžete si položit dvě otázky, abyste mezi těmito pojmy sami rozlišili. Týká se přátelský vztah pouze pracovních záležitostí, nese v sobě nějakou sexuální konotaci? A za druhé, jsou lidé, mezi nimiž tento typ komunikace probíhá, pouze kolegové nebo také přátelé? Pokud jsou si dostatečně blízcí, pak v tomto případě mají směs pracovních a přátelských vztahů, což se netýká obtěžování.

Jsou komplimenty a přátelské doteky od nadřízených vhodné?

Překračování osobních hranic bez povolení, zvláště pokud má sexuální podtext, je nepřijatelné. Pokud se bavíme o kolezích, kteří spolu dlouhodobě spolupracují a přátelské poplácání po rameni je pro ně přijatelné, pak na tom není nic nemorálního. Když se ale bavíme o jednání manažera ve vztahu k podřízenému, tak dotyk těla je nevhodný a nesprávný, protože jakýkoli dotyk (kromě podání ruky) je vstupem do tzv. intimní zóny člověka.

Je důležité si uvědomit, že jakékoli flirtování nebo pokroky na pracovišti jsou nevhodné: nechat na stole čokoládovou tyčinku, pozvat vás na večeři a podobně.

Totéž platí pro komplimenty se sexuálními konotacemi. Zde je několik příkladů: poznamenat, že zaměstnanec má stylový oblek, je normální forma zdvořilosti. Říct, že nové šaty zdůrazňují její sexy postavu, je už obtěžování. Fráze „moje dveře jsou pro vás otevřené, přijďte kdykoli s novými nápady“ odkazuje na pracovní interakce, není v tom nic nemorálního. Ale pokud to zní v kontextu „pojď, pokecáme, napijeme se vína“, pak už to není funkční přístup.

Jak oddělit falešná obvinění z obtěžování od skutečných?

Pro skutečnou oběť je těžké rozhodnout se někomu říct o tom, co se jí stalo. A v Rusku je situace, kdy někdo vznese křivá obvinění, stále velmi pochybná. Faktem je, že nemáme zákon o obtěžování. Existuje článek o donucování k sexuálním praktikám, takže pokud se vás pokusili přesvědčit k intimitě (vydíráním nebo hrozbou) a máte důkazy, můžete se obrátit na soud.

Pokud však mluvíme o mrkání, nepřijatelných komplimentech a dalších akcích, které se týkají konkrétně obtěžování, a nikoli pokusů o sexuální násilí, pak můžete podat stížnost pouze na personální oddělení nebo vyšší management – s takovými nároky se bohužel obrátit na soud , je k ničemu.

V západních zemích je vše regulováno mnohem přísněji, existuje zákon o obtěžování a tam můžete za mrkání opravdu přijít o práci. Obětí obtěžování je prozatím nejméně chráněná strana.

Co by měla žena dělat, když její šéf překročí hranici ve fungujícím vztahu?

V pokročilejších společnostech je možné poskytnout zpětnou vazbu svému manažerovi a mluvit s vyšším managementem, aby přijal opatření. V této věci jsme na tom stále dost špatně a žena se potřebuje bránit.

Pokud se domnívá, že se s ní její šéf snaží vstoupit do nepracovního vztahu, musí si s ním nejprve promluvit a říct mu, že je to pro ni nepříjemné. Pokud je člověk adekvátní, omluví se a přestane narušovat osobní hranice. Pokud šéf vše popírá nebo hrozí trestem, pak byste měli nechat stížnost vyššímu managementu nebo personalistice a popřemýšlet o změně divize nebo dokonce firmy. Je důležité si pamatovat, že psychická pohoda by měla být důležitější než pracoviště pod tak toxickým vedením.

V každém případě je potřeba s daným člověkem vše probrat, a pokud následuje neadekvátní reakce, neměli byste s ním pracovat – je to nepředvídatelné a nebezpečné.

Jak se psychicky chránit?

Když dojde k jakémukoli druhu násilí proti osobě a obtěžování lze klasifikovat jako emocionální a sexuální násilí, spustí se určitá reakce. Máme tyto základní iluze a představy o životě, zdá se nám, že když budeme dělat všechno správně, když budeme dobří a správní, tak s námi bude všechno v pořádku. Pokud se tedy člověku stane něco špatného, ​​začne si myslet, že s ním něco není v pořádku a za současnou situaci si může on sám.

V postsovětské kultuře je navíc zcela běžný fenomén zvaný obviňování obětí – tedy obviňování oběti z násilí, ke kterému došlo. Často slyšíte takové fráze: je to vaše vlastní chyba, nasedl jste do cizího auta, pil jste alkohol, měl jste na sobě krátkou sukni a tak dále.

Ženy mají také takové postoje: když budu mít pravdu a nebudu nosit krátké sukně, nic špatného se mi nestane. Bohužel to nefunguje. A špatné věci se stávají správným, dobrým lidem. A oběť nenese vinu za násilí. Pokud jste se stali obětí obtěžování a cítíte vinu za to, co se děje, nemůžete to zastavit a bránit se, je důležité vyhledat pomoc, říct to někomu blízkému nebo spolupracovat s psychologem.

Co je ve vztahu mezi šéfem a podřízeným přijatelné a co ne?

Pracovní vztahy se tak nazývají z nějakého důvodu – musí zůstat v kontextu práce. V případě, že se komunikace nerozvine do vrstvy osobních vztahů, může management projevit dobrý přístup různými způsoby. Dávejte firemní dárky jménem společnosti a ne osobně od šéfa. Dávejte dárky na Nový rok 8. března, ale všem zaměstnancům a centrálně. To samé platí pro návštěvu restaurace, baru, vycházky do přírody – pokud je to firemní tradice, vše je regulováno a účastní se všichni zaměstnanci, tak je to skvělé.

Co je přijatelné ve vztazích mezi kolegy?

Ve vztahu dvou kolegů neexistují žádná striktní pravidla. Mnoho zaměstnanců se mezi sebou přátelí a není na tom nic špatného, ​​i když problémy mohou nastat, pokud lidé neumějí rozlišovat pracovní a nepracovní vztahy.

Romantické vztahy jsou také na pracovišti poměrně běžným příběhem a neexistuje jednoznačný konsenzus. Argumentovat lze pro i proti. Existují obavy, že osobní vztahy budou narušovat pracovníky. Pokud k tomu dojde, musíte upřímně odpovědět na otázku: Mohou být ve svém pracovním vztahu objektivní a nezaujatí? Pokud je odpověď „ne“, pak by bylo vůči zaměstnavateli spravedlivé, aby se rozptýlil do oddělení a divizí, aby nepracoval na společných projektech.

Jak může šéf chválit zaměstnance?

Přátelský přístup manažera by se měl týkat konkrétně pracovních záležitostí a pracovních procesů. Manažer má všechny formy a nástroje, jak tento dobrý postoj vyjádřit v rámci pracovních procesů. Dokáže oslavit jejich úspěchy, pochválit je, vyjádřit podporu a připravenost k dialogu. Dokáže vybudovat systém hmotných i nemateriálních pobídek. V managementu je vše velmi dobře popsáno – jak při setrvání v rámci pracovních vztahů motivovat zaměstnance a budovat přátelskou atmosféru v týmu.

Může šéf hrát oblíbené?

Slovo „oblíbený“ se používá k označení osoby, se kterou nadřízení jednají velmi dobře a nemusí být nutně tím nejlepším zaměstnancem. A tady mluvíme o zaujatosti, iracionální emocionální volbě vůdce. Šéf si musí vybudovat systém odměňování, uznávat zaměstnance a chválit je, ale nemělo by to přerůst v situaci, kdy šéf jde vždy některého zaměstnance za příklad nebo některý zaměstnanec smí dělat všechno – přijít pozdě, odejít dřív – ale ostatní nejsou. Vztahy by měly být rovnocenné. Ve firmě existují dlouhodobě vymýšlené a prověřené systémy pro řízení lidských zdrojů a systémy pro budování motivace. Pokud s tím má šéf problémy, musíte studovat management, abyste tento problém vyřešili sami.

Co dělat, když mezi šéfem a podřízeným vzniknou vzájemné city?

Vztahy mezi kolegy a vztahy mezi šéfem a podřízeným jsou různé případy. Kolegové jsou v rovnocenném postavení a šéf má větší moc ve vztahu k podřízeným a větší zodpovědnost. Pokud tedy dojde k aférce mezi šéfem a podřízeným, pak by nejsprávnějším a spravedlivým rozhodnutím ke všem, včetně ostatních kolegů, bylo nespolupracovat. V tomto případě se nelze vyhnout zaujatosti a ovlivní ostatní účastníky procesu. To je situace, kdy si musíte vybrat – místo práce nebo vztah. Z etického hlediska je to nejsprávnější.

Může se vám také líbit tento obsah: