Co dělat, když na vás šéf v roce 2025 křičí a ponižuje

Pracovněprávní vztahy vznikají ze vztahu mezi zaměstnanci a vedením. Konfliktním situacím se v práci zpravidla nelze vyhnout. Mohou vzniknout jak vinou zaměstnanců, tak i tyranií šéfa. Například ten může na podřízené křičet a všemožně ponižovat jejich osobní důstojnost. Je to spravedlivé? Kde si můžete stěžovat na šéfa? Jak vás v tomto případě zákon chrání? O tom si povíme v našem článku.

Má zaměstnavatel právo křičet na podřízené?

Převod firem do soukromých rukou vede ke změně firemní etiky a obecných standardů. Pokud dříve existovaly tzv. odborové výbory, nyní se jejich počet výrazně snížil. To platí zejména pro společnosti v rukou individuálních podnikatelů nebo reorganizované na společnosti s ručením omezeným. To ale neznamená, že lidé, kteří tam pracují, jsou povinni tolerovat tyranské šéfy a poslouchat ponižování své důstojnosti.

Než podáte stížnost na manažera, který křičí na podřízené, měli byste pochopit povahu konfliktu:

1. Zkušenosti ukazují, že případy ponižování v práci jsou striktně individuální. Šéfové mají tendenci křičet na jednotlivé zaměstnance, zatímco jiní pracovníci s nadřízeným konflikty nezažívají. To umožňuje analyzovat aktuální situaci individuálně.
2. Pracovní právo je propojeno se správním a trestním právem. Příkladem je trestání vedení za systematické ponižování cti a důstojnosti řady podřízených.
3. Pozitivní výsledek stížnosti na šéfa závisí na několika faktorech. Uražený zaměstnanec bude muset prokázat, že šéf křičí a ponižuje z nějakého důvodu, ale s cílem vyhnat zaměstnance z kolektivu nebo se mu pomstít za řadu domácích sporů.

Zeptejte se právníka zdarma

Bezplatná horká linka
(Moskva a region)

Pokud bude šéf shledán vinným, bude odpovědný podle zákona o správních deliktech, ale i podle pracovního nebo trestního zákoníku.

Jaký je trest pro šéfa, který ponižuje zaměstnance?

Trest manažera závisí na povaze ponižování podřízených a motivu spáchání takového jednání. Pokud se šéf snaží křičet a ponižovat zaměstnance, aby ho donutil co nejdříve odejít, jedná se o přímé porušení pracovněprávních předpisů. Zde je však nutné si uvědomit, že se manažer snaží donutit zaměstnance k odchodu právě prostřednictvím psychologického vlivu. Východiskem z této situace může být upozornění šéfa na kontaktování inspektorátu práce. Pokud útoky neustanou, můžete podat stížnost.

Varování! Potřebujete právní ochranu? Zeptejte se ve formuláři, přejděte na stránku konzultace právníků, běž dnes zdarma!

Tresty za nucené propuštění (článek 5.27 zákona o správních deliktech):

1. Uložení pokuty pro úředníky a jednotlivé podnikatele – od jednoho tisíce do pěti tisíc rublů;
2. Právnické osoby – od 30 do 50 tisíc rublů.

Sankce vůči právnickým osobám stanoví nejpřísnější trest, takže v takových případech se obvykle s žadatelem dohodnou.

Pokud šéf nejen křičí, ale také ponižuje podřízeného, pak se jedná o urážku cti a důstojnosti. Kritériem pro důkaz je vulgární jazyk, který ovlivňuje osobní vlastnosti zaměstnance nebo členů jeho rodiny. Takové činy jsou trestné v souladu s čl. 5.61 zákona o správních deliktech, který zahrnuje pokutu od 10 do 30 tisíc rublů (pro úředníky) a až půl milionu (pro právnické osoby).

Je možné se vyhnout ponížení od šéfa?

Přestože šéf v každém jednotlivém případě křičí, psychologové vypracovali několik doporučení. Dodržováním jednoduchého akčního plánu se můžete vyhnout konfliktům s vedením nebo je omezit.

Jak se vyhnout nespokojenosti nadřízených:

1. Snažte se nepřijít do práce pozdě a je lepší přijít dříve než váš manažer.
2. Neprovokujte svého šéfa pozdní příchodem na oběd nebo na přestávku na kouření, pak na vás bude méně křičet a ponižovat.
3. Využijte svůj pracovní den k tomu, abyste ze svých povinností vytěžili maximum, a zároveň minimalizovali online komunikaci.
4. Vezměte v úvahu osobní vlastnosti svého šéfa, zejména pokud je to expresivní člověk s vysokou mírou odpovědnosti za výsledek.
5. Na agresi nereagujte agresí, ale snažte se manažera pochopit. V případě neustálých útoků byste ho měli varovat, že nedovolíte, aby vaše čest a důstojnost byly poníženy. Musíte to však říkat klidným a sebevědomým hlasem, aniž byste zvyšovali tón.
6. Jako poslední možnost napište dopis s výpovědí. V některých případech, zejména pokud je zaměstnanec cenný, to šéfa vystřízliví a zklidní jeho chování.

Pokud nesnesete, jak na vás šéf křičí a ponižuje, obraťte se na inspektorát práce. Zde byste si měli uvědomit, že v první řadě bráníte svá práva, a ne se snažíte „veřejně vyvěšovat špinavé prádlo“.

Varování! Potřebujete právní ochranu? Zeptejte se ve formuláři, přejděte na stránku právní poradenství, běž dnes zdarma!

Stížnost na zaměstnavatele u inspektorátu práce

Prohlášení o porušeních ze strany vedení se píše ve volné formě. Stejně jako u všech ostatních odvolání však i zde existují určité zvláštnosti. Není dovoleno podat stížnost ústně, protože inspektoři prostě nebudou schopni takovou výpověď zaznamenat.

Jak podat stížnost na šéfa, pokud vás ponižuje a křičí:

1. Dokument musí být v písemné podobě na listu papíru A4;
2. Uveďte prosím název orgánu, kterému je žádost podávána (inspektorát práce, státní zastupitelství);
3. Celé jméno žadatele, kontaktní informace;
4. Informace o pracovní smlouvě, územním umístění výkonu práce a vedení;
5. Popis přestupku s uvedením místa, času, četnosti, povahy a důsledků ponížení ze strany manažera;
6. Uveďte odkazy na články zákona (správní řád, trestní zákoník Ruské federace, zákoník práce Ruské federace);
7. Přiložte seznam důkazů o tom, co se na pracovišti stalo (fotografie, zvukové záznamy, videozáznamy, písemné důkazy, výpovědi očitých svědků, osvědčení atd.);
8. Požadovat vyšetření incidentu a pohnání odpovědných osob k odpovědnosti;
9. Prosím, přidejte datum a svůj osobní podpis.

Při psaní stížnosti nepoužívejte emotivní formy řeči. Popište situaci z pohledu konkrétních porušení. Po ověření skutečnosti odvolání vydá inspekce verdikt.

Jak pracovat s nepředvídatelným a emocionálním vůdcem

Autor: Carolyn O’Hara

Strategie štíhlé výroby

Co dělat, když už nejste spokojeni se svou kariérou

Laura Gassner Otting

Žij podle svého rozumu

Velcí inovátoři tvoří budoucnost, řídí přítomnost a zapomínají na něco z minulosti

Co dělat se šéfem, který vás nemá rád

Kdo bude hodnotit vědce?

Váš tým vám nečte myšlenky.

Kdy je v pořádku lhát?

• Věnujte pozornost vzorům. Pokud rozumíte důvodům emoční nestability vašeho manažera, můžete vytvořit účinnou strategii pro interakci s ním.
• Buďte si vědomi situace. Než se zeptáte svého šéfa, snažte se pochopit jeho náladu.
• Rozšiřte situaci tím, že včas vyjádříte svou vděčnost.

Co nemůžete udělat:

• Berte negativitu osobně. S největší pravděpodobností nemá důvod hněvu vašeho šéfa nic společného s vámi.
• Oplatit. To jen přilije olej do ohně.
• Tolerovat v tichosti. Pokud zlostné útoky vašeho manažera začnou ovlivňovat váš výkon, nahlaste problém HR.

Příklad č. 1: Poslouchejte slova svého šéfa, ne jeho tón.

Marilyn Page získala práci v malé reklamní agentuře. Občas se její nový šéf choval tak nepředvídatelně, že ho začala podezírat z alkoholismu nebo bipolární poruchy. „Jeho tón by se náhle stal nepřátelským a začal mluvit se zaměstnanci, jako by měl co do činění s hloupými dětmi,“ vzpomíná. „Někdy jsem se sotva dokázal ubránit odchodu a zabouchnutí dveří.“

Rozhodla se však odhlédnout od jeho tónu a pozorněji naslouchat tomu, co říká. „Uvědomila jsem si, že na jeho požadavcích a komentářích nebylo nic divného,“ vysvětluje. „Ve skutečnosti všechno, co řekl, bylo velmi rozumné. Ano, nedělal to nejslušnějším způsobem, ale bylo to pochopitelné – potřeboval konkrétní výsledky, které od něj zase požadovali jeho klienti.“

Jednoho dne tajně nahrála několik těchto rozhovorů, aby svému příteli ukázala, jak nesnesitelný hrubý šéf je její šéf. „Ale při poslechu kazety jsem byla svým chováním pobouřena víc,“ říká. „Bránil jsem se a vymlouval se, snažil jsem se vyhnout odpovědnosti za každou cenu.“ To jí umožnilo podívat se na vlastní reakci novýma očima. Uvědomila si, jak její odpovědi eskalovaly situaci a způsobovaly výbuchy hněvu jejího šéfa.

Marilyn říká, že se postupem času naučila tolerovat měnící se nálady svého manažera. Jednoduše se postaví na jeho místo a nebere si slova vůdce k srdci. „Teď spolu vycházíme skvěle,“ říká. – Občas se stane, že se ještě porouchá – většinou po náročném jednání s klientem. Ale teď se snažím pochopit, co je špatně, a ptám se sám sebe, jak mohu pomoci.“

Příklad č. 2: Najděte si klidné místo pro uklidnění.

Marissa Perezová vždy vzpomíná na šéfku technologické firmy v Silicon Valley, kde se zabývala poradenstvím v oblasti lidských zdrojů. Prostě se zdálo, že nedokáže ovládat své emoce. V určitém okamžiku mohl být přátelský a vstřícný a v další minutě by se stal arogantním a hrubým. „Když jsme ráno přišli do práce, nikdy jsme nevěděli, v jaké náladě ho najdeme,“ vzpomíná.

Marissinou strategií, jak se vypořádat s výkyvy nálad svého šéfa, bylo jednoduše se stáhnout, aby se nerozčilovala a nepřilévala olej do ohně. „V takových případech si vždy vyberu klidné místo, kde se mohu zotavit,“ říká. Někdy si udělala krátkou procházku ven, aby si pročistila hlavu, nebo skočila na pár minut do sprchy s meditační aplikací. Tyto metody jí pomohly zůstat v klidu.

Marissa, která nyní vede náborovou a poradenskou agenturu Silicon Beach Talent, pochopila hodnotu dobře načasované omluvy. Pokud je hněv vašeho šéfa částečně způsoben kvalitou vaší práce, pak i když jeho přístup k situaci není správný, musíte přiznat svou chybu, říká: Podle Marissy omluva a přiznání viny pomáhá uklidnit situaci.

O autorovi. Carolyn O’Hara je spisovatelka, která dříve psala obchodní sloupek pro časopis The Week a byla ekonomickým reportérem a producentem pro PBS NewsHour a psala pro Foreign Policy a The New Republic.